Thaoduockhoe.com đảm bảo sản phẩm được bán tại đây là sản phẩm mới và 100% chính hãng. Trong trường hợp sản phẩm quý khách nhận được có khiếm khuyết, hư hỏng hoặc không như mô tả (nếu có), Thaoduockhoe.com cam kết bảo vệ khách hàng bằng chính sách đổi trả & hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ sau khi nhận được hàng.

 

I. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

#. Điều kiện đổi trả:

* Chính sách này áp dụng cho hầu hết các sản phẩm ngoại trừ trường hợp: sản phẩm yêu cầu đổi – trả do lỗi ngoại quan nhưng đã có biên bản đồng kiểm giữa bên vận chuyển và khách hàng.

 

#. Sản phẩm không được đổi trả:

 

II. CÁCH THỨC ĐỔI TRẢ

Khi yêu cầu đổi trả được chấp nhận, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ thông báo trực tiếp đến quý khách hàng.

Quý khách đóng gói sản phẩm về nguyên hiện trạng trước khi nhận hàng (bao gồm cả quà tặng, phụ kiện kèm theo sản phẩm chính) và mang đến bưu điện VNPOST gần nhất để gửi trả hàng cho Thaoduockhoe.com

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng liên hệ: 0903.261.770

 

III. CÁCH THỨC HOÀN TIỀN

Áp dụng khi Thaoduockhoe.com đã nhận được sản phẩm hoàn trả của quý khách gửi về cho Thaoduockhoe.com

#. Hoàn trả bằng tiền mặt:

#. Hoàn trả qua chuyển khoản ngân hàng:

* Phí chuyển khoản (nếu có) sẽ được trừ trực tiếp vào giá trị đơn hàng hoàn trả.